Все посты — страница 16

Разбираем, как внедрение CRM, дашбордов и регламентов устранило хаос, сократило ошибки в 2 раза и позволило достичь годовой выручки за полгода.

Постоянные и переменные затраты, ключевые показатели для действующего бизнеса и новых проектов. Практическое руководство для вашего плана.

Методы для действующего бизнеса и нового проекта: от анализа SKU и сезонности до оценки рынка. Пример с расчетом. Готовый шаблон в подарок.

Узнайте, как KPI влияет на прибыль. Пошаговый алгоритм: от анализа финансовой модели до расчёта рентабельности продаж и персонала.

Как установить объективные плановые значения для KPI: анализ статистики за 1-2 года, учёт сезонности и грейдов сотрудников. Практический пример.

Перестаньте усложнять. Как разработать 3-5 ключевых индикаторов, понятных сотрудникам и полезных бизнесу.

Как честные процессы с командой (прозрачность, уважение, вовлечение) напрямую влияют на лояльность сотрудников и финансовые показатели.

Гайд по трём этапам работы с клиентом. Как превратить сервис в инструмент удержания, роста лояльности и увеличения прибыли.

Агрессивные продажи устарели. Современный подход — забота о клиенте, качество продукта и безупречный сервис. Как поменять стратегию.